从鹿岛卡看会员体系设计漏洞

admin1个月前 (07-27)101
从鹿岛卡看会员体系设计漏洞
鹿岛会员卡的权益设计常陷入"价值锚定"与"体验落差"的矛盾。积分兑换机制若过度依赖高价值商品,易导致用户感知价值稀释。例如某款限量商品需累积2000积分,而普通用户年均消费仅能获取500积分,这种结构...